Social Media Listening

Nuestro servicio le permitirá conocer las conversaciones que se están manteniendo en las redes sociales y las tendencias del momento. De esta forma, podrá adquirir información no solo sobre sus marcas y productos, sino también sobre las de su sector. Nuestro equipo especializado de lingüistas y gestores de proyectos participan en todas las etapas de los proyectos de Social Media Listening, desde la traducción de términos de búsqueda hasta la redacción de informes.

Le ayudaremos a conocer lo que se dice en las redes sociales en tiempo real

La monitorización de las redes sociales (o «social media listening») es un servicio que le permite conocer los comentarios que han compartido los usuarios sobre su producto, marca o competidores en cualquier red social o foro en tiempo real, sin importar el idioma de la publicación.

Conozca los interrogantes «quién», «qué» y «dónde», así como todas las tendencias relacionadas. Nuestro servicio de Social Media Listening le ayudará a identificar las áreas en las que necesita seguir investigando, crear campañas, mejorar la estrategia de contenido y estar siempre un paso por delante de la competencia.

En GlobaLexicon, ofrecemos a nuestros clientes servicios tanto de monitorización multilingüe de redes sociales como de análisis de redes sociales (o «social media analysis») para ofrecerles asistencia en todas las etapas de sus proyectos internacionales.

¿Qué incluyen nuestros servicios de Social Media Listening y Social Media Analysis?

• Traducción de términos de búsqueda, incluida la investigación documental específica de su mercado, a los idiomas locales
• Limpieza de datos de publicaciones, conversaciones o menciones en la plataforma
• Investigación y análisis tanto dentro como fuera de la plataforma, incluida la traducción inversa de publicaciones relevantes
• Informe y resumen de la información relevante que se ha recopilado y analizado, en función de las instrucciones del cliente
• Sesión de intercambio de ideas entre los diferentes mercados para garantizar que la información y los hallazgos específicos de cada mercado se incluyan en el informe final
• Notificación de acontecimientos adversos a lo largo del proceso

Deje sus proyectos en manos de nuestro equipo multilingüe especializado

Nuestro equipo de lingüistas y gestores de proyectos nativos utilizan su conocimiento del mercado local, dominio del idioma y aptitudes analíticas en beneficio de nuestros clientes y colaboran con ellos para ampliar el potencial de internacionalización de su equipo.

Póngase en contacto con nosotros para obtener información sobre nuestra experiencia reciente y sobre cómo podemos ayudarle con sus proyectos de Social Media Listening.