Social Media Listening

Erfassen Sie Gespräche und Trends und erhalten Sie Einsichten zu Ihren Produkten und Ihrer Marke, sowie zu Entwicklungen in Ihrer Branche. Unsere geschulten Übersetzer und Projektmanager sind an allen Phasen von Social Listening Projekten beteiligt, von der Übersetzung von Suchwörtern bis zum Verfassen von Berichten.

Wir helfen Ihnen, zu verstehen, was Menschen sagen, wenn sie es sagen

Social Listening gibt Ihnen Einblicke darüber, was Menschen über Ihr Produkt, Ihre Marke, Branche oder Wettbewerber auf Plattformen oder Foren in sozialen Medien sagen – in Echtzeit, egal auf welcher Sprache.

Wer, was, und wo? Die Fragen nach Verfasser, Thema und Markt werden beantwortet und relevante Trends werden vermittelt. Dank Social Listening können Sie erfassen, welche Bereiche für nachfolgende Forschungsprojekte in Frage kommen, Kampagnen entwickeln, Inhaltsstrategien verbessern und dem Wettbewerb einen Schritt voraus sein.

GlobaLexicon unterstützt Sie sowohl bei mehrsprachigem Social Listening, als auch bei der Analyse von Social Listening. Daher sind wir bei den internationalen Projekten unserer Kunden an allen Phasen beteiligt.

Unsere Beteiligung an Social-Listening-Analyse:

• Übersetzung von Suchwörtern, einschließlich marktspezifischer Sekundärforschung, in Landessprachen
• Datenbereinigung von Beiträgen, Diskussionen oder Erwähnungen auf der Plattform
• Forschung und Analyse innerhalb und außerhalb der Plattform, einschließlich Übersetzung relevanter Beiträge
• Bericht und Zusammenfassung erfasster und analysierter Daten, die relevant für den Kundenbericht sind
• Brainstorming für mehrere Märkte, um sicherzustellen, dass individuelle marktspezifische Informationen und Erkenntnisse im Abschlussbericht berücksichtigt werden
• Meldung unerwünschter Ereignisse während des Projekts

Profitieren Sie bei Ihren Projekten von unserem mehrsprachigen Team

Unser Team besteht aus Projektmanagern sowie Übersetzern, die Muttersprachler der jeweiligen Sprachen sind. Durch ihr Marktverständnis, ihre Sprachkenntnisse und analytischen Fähigkeiten holen sie für unsere Kunden das meiste heraus. So entsteht eine Partnerschaft, die die Reichweite Ihres Teams global erweitert.

Sprechen Sie mit uns über Ihre jüngsten Erfahrungen und finden Sie heraus, wie wir Sie mit unseren Social-Listening-Projekten unterstützen können.